Política de Calidad

CLASSFRAGRANCE, dedicada a la fabricación de productos de higiene, cuidado personal y de perfumería. Ha considerado la calidad en sus actividades y seguridad en los productos que fabrica.

Nuestro propósito principal es el de conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes cumpliendo sus expectativas y causando el menor impacto ambiental posible, de manera que se compromete a la mejora continua de todas sus actividades para asegurar una buena calidad de las mismas.

Para ello ha implantado un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 22716, y como consecuencia de esta decisión, se compromete a:

• Cumplir tanto los requisitos del cliente y de las partes interesadas, adaptándonos a sus necesidades y expectativas, así como el cumplimiento de los Requisitos legales y reglamentarios.
• A llevar un enfoque para la gestión del riesgo y mejora continua que garantice la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Ofrecer la máxima fiabilidad y asegurar la competencia técnica en el servicio a los clientes.
• Trabajar en la puesta a punto de métodos de ensayo y en la mejora continua de las técnicas analíticas ya implantadas, con el fin de asegurar que los resultados obtenidos cumplen con los requisitos establecidos y las necesidades de nuestros clientes y otras partes interesadas.
• Asegurar la disponibilidad de personal de trabajo altamente cualificado para el desempeño de las funciones asignadas y mejorar la competencia técnica de todo el personal a través de la formación y participación en ejercicios de control de la calidad.
• Adquirir y mantener los medios técnicos necesarios para ofrecer una mejor continua en la calidad de los ensayos.
• Los ensayos se realizan asegurando la imparcialidad. Tomando medidas para asegurar que la dirección y el personal están libres de cualquier presión o influencia indebida, interna o externa, comercial, financiera o de otro tipo, que pueda perjudicar la calidad de su trabajo y asegurando la confidencialidad de la información y de los resultados.

La Dirección de ClassFragrance, se marca unos objetivos generales y se compromete al cumplimiento de los mismos.

CLASSFRAGRANCE, es una organización dedicada a la realización de ensayos analíticos, y tiene como objetivo que la calidad de los servicios que ofrece sea fiel reflejo de las expectativas de cada cliente, asegurando la satisfacción de los mismos y el éxito de la empresa.

Para la consecución de la calidad de sus servicios, se ha implantado un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma UNE EN ISO/IEC 17025:2017, de manera que se compromete a la mejora continua de todas sus actividades para asegurar una buena calidad de las mismas.

Como consecuencia de esta decisión, se compromete a:

• Cumplir tanto los requisitos del cliente y de las partes interesadas, adaptándonos a sus necesidades y expectativas, así como el cumplimiento de los Requisitos legales y reglamentarios, así como cualquier otro que la organización suscriba.
• Cumplir tanto los requisitos del cliente y de las partes interesadas, adaptándonos a sus necesidades y expectativas, así como el cumplimiento de los Requisitos legales y reglamentarios, así como cualquier otro que la organización suscriba.
• Nos comprometemos a asumir la calidad de los servicios ofrecidos, entendida como satisfacción total del cliente así como de las otras partes interesadas, como garantía de continuidad, crecimiento y desarrollo.
• A llevar un enfoque para la gestión del riesgo y mejora continua que garantice la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Nos comprometemos a controlar todos los puntos de control que pongan en peligro la seguridad de los productos para garantizar la inocuidad de los productos que ofrecemos.
• Trabajar en la puesta a punto de métodos de ensayo y en la mejora continua de las técnicas analíticas ya implantadas, con el fin de asegurar que los resultados obtenidos cumplen con los requisitos establecidos y las necesidades de nuestros clientes y otras partes interesadas.
• Asegurar la disponibilidad de personal de trabajo altamente cualificado para el desempeño de las funciones asignadas a través de la formación y participación.
• Buscaremos la integración y participación activa de todo el personal y partes interesadas en el compromiso de la calidad aportando los medios y equipos adecuados.
• Se establecerá la documentación y acciones necesarias para asegurar la seguridad, legalidad y calidad del producto con el fin de dar un servicio enfocado en la responsabilidad hacia el consumidor.

La Dirección de ClassFragrance, se marca unos objetivos generales y se compromete al cumplimiento de los mismos.